患者様アンケートの実施について

今回は、半年間で患者様に御協力いただいたアンケート結果について発表します。
このアンケートは、リーフかなで整骨院グループ11店舗の品質向上を目的としたもので、1232名の方に御協力していただきました。

率直なご意見をいただくため、匿名での回答とし、質問項目は性別、年代の他に2項目+その他(自由記述)です。

・施術、サービスについて

選択肢(大変満足・満足・ふつう・やや不満足・不満足)

・次回の予約について

選択肢(する・しない)

・その他 ご意見(自由記述)

リーフかなで整骨院グループの施術、サービスについて

大変満足・満足が97%を超える結果となりました!

大変満足が52%
満足が45%
普通が3%
やや不満、不満の方が0%と、とても嬉しい結果でした!

 

 

 

初めての方の次回の予約について

次回のご予約をされる方が83%を超える結果となりました!

その他

自由記述への回答では、多くの前向きなコメントをいただきました!

感謝の言葉を頂けたことに、心より感謝申し上げます!

今後とも、リーフかなで整骨院グループをよろしくお願い致します!

菊名かなで整骨院